Droit de rétractation : 14 jours
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- Renvoyez le produit dans son état d’origine, non utilisé, dans les 14 jours suivant votre demande.
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Remboursement
Le remboursement est fait par virement bancaire dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné. Les frais de retour sont à la charge du client.
Produit abîmé ou non conforme ? Signalez-le dans les 48 heures après la livraison, avec des photos. Nous le remplaçons ou le remboursons, sans frais pour vous.
Exceptions
Les combustibles (bois, granulés, pétrole) déjà utilisés ou entamés ne peuvent pas être repris.